3-¿Quién te compra? Crea una base de datos con Miriam Martínez

Para y mejora tu comercio, un viaje a la transformación digital

¡Muy buenos días! Quiero darte la bienvenida una semana más a “Para y mejora tu comercio”, el programa, en el que ponemos rumbo a la transformación digital del comercio local y las pequeñas empresas.

En el programa de hoy veremos con Miriam Martínez que crear una base de datos de tus clientes te ofrece la posibilidad de aprovechar nuevas oportunidades de contacto, conocer más a quien te compra y entre otras cosas te asegurar poder comunicarte con las personas que ya te han comprado en caso de un nuevo confinamiento.

También es importante tener relacionados sus datos de contacto con sus hábitos de compra o que tipo de cliente es dentro de nuestro comercio, de esta forma podremos generar acciones según el perfil de nuestro cliente.

Para la regocida de datos, la agencia de protección de datos proporciona una herramienta pera generar los textos de una forma fácil y válida para la mayoría de casos:

“Esta herramienta está destinada a aquellas empresas que realizan tratamientos de datos personales que, a priori, implicarían escaso nivel de riesgos como por ejemplo: tratamientos de datos de contacto y facturación de los clientes o proveedores de una pequeña empresa, o el tratamiento de los datos de sus empleados con la finalidad del mantenimiento de una relación laboral.

Es un programa de ayuda general y como tal no es perfecta para todos los casos porque puede haber peculiaridades de cada empresa que no pueden tenerse en cuenta.

Los documentos resultantes de la ejecución de este programa serán válidos en la medida que las respuestas facilitadas a cada una de las preguntas sean ciertas y son los mínimos indispensables para facilitar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos.

El uso de este programa no garantiza el pleno cumplimiento del RGPD.”

Agencia española de protección de datos.

https://www.aepd.es/herramientas/

Puedes encontrar a Miriam Martínez en Genioos.net.

La empresa de extraescolares innovadoras y divertidas donde sumergirse en un mundo de aventuras y retos a través de la robótica y la programación. Aunque se nos ha despistado comentar la canción que añade Miriam a la lista de Spotify de «Para y mejora tu comercio», la tenemos aquí: The Killers – Mr. Brightside.

Tienes disponible en este enlace la lista de Spotify PARA Y MEJORA TO COMERCIO, LA MÚSICA DEL PODCAST.

En el siguiente episodio veremos la importancia de la imagen con Amparo Muñoz Morellà, yo no me lo perdería.

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Seguimos el viaje a la transformación digital en el siguiente episodio. Hasta entonces… Para y mejora tu comercio.